מדיניות משלוחים, החלפות והחזרות - INBALIM
משלוחים:
-
זמני אספקה: עד 14 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
-
עלות משלוח - שליח עד הבית: ₪30.
-
משלוח חינם אל נקודת איסוף: מעל סכום רכישה של ₪250.
החלפות והחזרות:
-
ניתן לחליף או להחזיר מוצר תוך 14 ימים, מיום קבלת המוצר.
החזרת מוצר תתאפשר כאשר המוצר:
-
חדש, לא נלבש
-
לא נעשה בו שימוש
-
עם תווית מקורית
החזר כספי:
-
החזר כספי יינתן לאחר קבלת המוצר ובדיקתו.
-
ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי.
-
דמי ביטול 5%.
-
לא יינתן החזר כספי על עלות המשלוח.
משלוח החזרה:
-
החזרת המוצר תתבצע על חשבון הלקוחה.
-
ניתן לשלוח בדואר / שליח, או לתאם איסוף עצמי.
-
עלות משלוח החזרה תחול על הלקוחה (אלא אם צוין אחרת).
החלפת מוצר:
-
ניתן להחליף מוצר במידה/דגם אחר, בהתאם למלאי הקיים.
-
עלות משלוח להחלפה תחול על הלקוחה (אלא אם צוין אחרת).
חריגים:
-
לא ניתן להחזיר מוצרים שנעשה בהם שימוש.
-
לא ניתן להחזיר מוצרים מסוימים לפי שיקול דעת העסק (למשל: פריטים אישיים), אם צוין מראש.
יצירת קשר:
לתיאום החזרה או החלפה ניתן לפנות אלינו דרך עמוד “צור קשר”.
