מדיניות משלוחים, החלפות והחזרות - INBALIM​

משלוחים:

• זמני אספקה: עד 14 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.

• עלות משלוח - שליח עד הבית: ₪30.

• משלוח חינם אל נקודת איסוף: מעל סכום רכישה של ₪250.

החלפות והחזרות:

• ניתן לחליף או להחזיר מוצר תוך 14 ימים, מיום קבלת המוצר.

החזרת מוצר תתאפשר כאשר המוצר:

• חדש, לא נלבש

• לא נעשה בו שימוש

• עם תווית מקורית​

החזר כספי:

• החזר כספי יינתן לאחר קבלת המוצר ובדיקתו.

• ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי.

• דמי ביטול 5%.

• לא יינתן החזר כספי על עלות המשלוח.

משלוח החזרה:

• החזרת המוצר תתבצע על חשבון הלקוחה.

• ניתן לשלוח בדואר / שליח, או לתאם איסוף עצמי.

• עלות משלוח החזרה תחול על הלקוחה (אלא אם צוין אחרת).

החלפת מוצר:

• ניתן להחליף מוצר במידה/דגם אחר, בהתאם למלאי הקיים.

• עלות משלוח להחלפה תחול על הלקוחה (אלא אם צוין אחרת).

חריגים:

• לא ניתן להחזיר מוצרים שנעשה בהם שימוש.

• לא ניתן להחזיר מוצרים מסוימים לפי שיקול דעת העסק (למשל: פריטים אישיים), אם צוין מראש.

יצירת קשר:

לתיאום החזרה או החלפה ניתן לפנות אלינו דרך עמוד “צור קשר”.